一个月前,三个清华爸爸判断开学时间不会早于五月(点击文章链接)。目前除了个别省高三初三复课,其他地区没有动静。香港更是把4月20日的开学日期再次延长,山东、河南、北京也有消息说五一之后才考虑。
凡事豫则立,不豫则废。开学后,还不会允许教育机构营业;营业后,家长可能还不放心。连锁反应,机构恢复收入,可能要到六月。这不是危言耸听,这是理性判断。
关于开学时间,我们的判断基本是准确的。有了准确的判断,还要有正确的行动。今天就和大家说说,不开学不营业,怎么活下去。我们的开出的药方,是线上托管。
1、在线托管做什么?
传统托管解决两个问题:“课后三点半”和“陪娃写作业”。前者是生活服务,后者是教育服务。
以往的重心是生活服务,接送、午休、吃饭。写作业是辅助的,谈不上专业的作业辅导,基本就是管管纪律讲讲题。
疫情让生活服务的需求归零。要做线上托管,能做的只有一点——“陪娃写作业”。
托管不要轻易上网课,学校已经部署了自己的网络课堂,哪怕质量不好、技术不过关,但是班主任说上,家长学生不得不上。质量过关的网课,基本让学而思、新东方收割了。
线上托管,恰恰可以来收割网课之后的需求。光上课,不练习、不纠错,等于没掌握。线上托管做什么:在线陪伴孩子写作业、远程作业辅导、分析错题错因。
2、线上托管怎么做?
明确了做什么,怎么做就简单多了。现在已经有很多托管机构行动起来了,也成功收上费用了。我在这里总结几个成功案例。
首先,产品设计。把在线托管设计为陪读、伴学、作业辅导等类似的服务。每天2个小时,一个小时陪,一个小时作业辅导和答疑。
其次,刺激作业需求。学校不布置作业,则学习效果不深,在线托管恰恰可以弥补空白,报名送一本同步练习册(如《黄冈小状元》的作业本系列),在线看着写作业、写完之后批改讲解,即形成了在线托管的服务基础。
接下来,反馈到家长,让家长看到你的服务产出。陪的产出不好表现,但是作业辅导的产出看得见摸得着。批改后的作业、整理的错题、分析报告。看得见摸得着,家长才觉得钱花得值。
3、怎么收费?
按周收费。
开学时间未定,家长很难一次交一个月或三个月的费用。按周收费,试错成本低,家长愿意试一试。
第一周免费。让家长体验一周,然后从第二周开始付费。多于一周报名,适当给与优惠。我们的客户二三线城市每周收费99元,一个月299元,供大家参考。
学校不留作业,我们可以留。配合一些练习册,比如报名送《黄冈小状元》作业本,书价肯定要含在报名费当中。一本练习册用两三个月,也意味着你的服务能持续两三个月。这笔帐划得来!
至于老生报名优惠、转介绍优惠等等,大家原来怎么玩,在线托管还怎么玩。
4、如何招生?
生源来自两个渠道,一个是传统托管留存的老生,一个是网络上的新生。我们重点说第二个渠道。
线上托管的好处,就是没有地域限制。你做的好,朋友圈晒的好,抖音快手视频拍的好,用户是来自全国各地的。
在线招生没有捷径,大家也不可能花钱推广自己的短视频。那就只有用头脑和勤奋来代替。我们之前分享过如何做一张好海报(点击文章链接),后续我们还会分享如何利用自己的朋友圈。
你的朋友圈,你亲戚好友的朋友圈
都是招线上托管的阵地
除了海报和朋友圈,短视频也要重视。在抖音和快手中搜索“辅导作业”,你会看到大量的吐槽内容,都有不错的浏览量,只需要在后续添加自己的内容,即可成为自己的宣传材料。
5、用什么工具?
你需要两种工具,一个是陪的工具,一个是辅导的工具。
陪的工具,现在很多在线视频会议的免费工具都能拿来用作陪读。推荐大家使用钉钉,一次可以同时和15个人视频(微信只能9个),而且打卡工具都是现成的。最重要的是,免费!
作业辅导的工具,免费的有很多,比如批改类APP。付费的也有,比如作业不凡。两者的区别在于批改完成率和质量。
免费的产品批改起来比较繁琐,口算还好,其他题目需要比对搜索结果,完成率不高。学生一多,学管师忙不过来。
作业不凡则由平台自己的老师批改,质量把控严格,100%批改完成度。可以说是目前批改质量最好的,没有之一(这一点三个清华爸爸不吹牛)。
还有一些的平台,托管老师可以自己在线批改,免费或收取流量费用。和作业不凡的区别好比“厨房”和“中央厨房”,一个需要自己买菜做饭,我们则是做好了送到家里。疫情期间,您养不起太多老师的时候,中央厨房其实更划算。
6、还有一个更重要的工具
除了生产性工具——陪和辅导,还有一个重要的工具,就是让家长看见你的专业。
做的再好,家长看不见、知不道,等于没有做。作业光批改是不行的,还要把错题错因分析总结,形成专业的报告拿给家长看。
不用晒怎么陪孩子,家长在家两个月,已经麻木了。你要给她看的是,你陪的有多专业,教的有多专业,这种专业性就体现在数据分析上。这方面我们最擅长,三个清华爸爸当中有专门学数据分析,拿过国外硕士学位,这就是专业。
错题错因分析,举一反三、查缺补漏、定制方案,这才是作业不凡的真本事。批改仅仅是数据采集工具而已,有了数据,才能真正让孩子学的更聪明。
帮您实现线上托管
托管和教育机构是我们的客户,唇亡齿寒。帮助大家扛过疫情,也就是帮我们自己扛过去。因此,作业不凡推出了“春风”,旨在帮助寒冬里的中小机构,通过线上托管,实现收入。目前已经有很多客户成功实现了收费!
想,都是问题;做,才有出路!